Monitoreo

Grupo CESA diseña, codifica e implementa diferentes alternativas de monitoreo remoto, tanto para hardware como para software y bajo el esquema 24/7, con atención de alertas en diferentes rangos de respuesta.

La propuesta brinda los siguientes alcances:

• El monitoreo de todos los servicios expuestos a Internet desde afuera de la red (servidores web, de correo, bases de datos, entre otros).
• Chequeos de desempeño de aplicaciones de misión crítica desde adentro y fuera de la red.
• Elementos de monitoreo de equipos de red: en esta etapa del proyecto el servicio de motinoreo podrá expandirse (dependiendo de la naturaleza del dispositivo) a los siguientes estados:

1. Uptime.
2. Estado de los enlaces.
3. Tiempo de respuesta.
4. Nivel de rendimiento de los dispositivos.
5. Alertas instantáneas de fallas.
6. Disponibilidad de rendimiento de componentes claves de los servidores (discos, memoria, logs, conexión a la red, procesos, archivos, directorios, puertos, entre otros).
7. Nivel de utilización de disco.
8. Diagnostica el comportamiento de nuevas soluciones integradas a los sistemas operativos.
9. Uso de memoria y paginación.
10. Uso de espacio de disco duro.
11. Uso de CPU.
12. Salud, desempeño y disponibilidad de las bases de datos.
13. Salud y desempeño de las aplicaciones individuales.
14. Saturación de la capacidad máxima definida en cualquier sistema.
15. Desempeño del subsistema I/O.

• Gráficos, notificaciones y reportes: Para cada uno de estos elementos bajo monitoreo, se cuenta con la siguiente información:

1. Notificaciones y alertas (por diversos medios).
2. Visualización en el mapa, y con agrupaciones lógicas de elementos.
3. Estado actuales del elemento bajo monitoreo.
4. Gráfico histórico de estado del elemento.
5. Gráfico histórico de desempeño del elemento.
6. Reporte de disponibilidad del elemento.
7. Reporte de alertas del elemento.