Mantenimiento

Grupo CESA reconoce la importancia de las tecnologías existentes en las organizaciones que son parte de su cartera de clientes, por esto asegura el buen funcionamiento de las mismas, incluyendo actividades preventivas y correctivas en todas las áreas de integración.

Grupo CESA ofrece dos esquemas de mantenimiento:

Esquema Estándar.

• 5×8 soporte telefónico y en sitio.

• Tiempo de respuesta máximo al día hábil siguiente en donde se encuentre el equipo.*

• Cambio de partes dañadas.

• Mantenimientos preventivos semestrales.

• Actualizaciones de Software (firmware y parches)